ঢাকা: হাক-ডাক দিয়ে ডিজিটালাইজেশনের নামে বিআরটিসি এসি বাসে বিনামূল্যে ওয়াইফাই সেবা চালু করা হলেও অর্ধবছর ধরে সেটি বন্ধ। এখন সেসব বাসে শুধু ওয়াইফাই চিহ্ন দেখা যায়।
বাসের যেসব যাত্রী স্মার্টফোনে ইন্টারনেট ব্যবহার করেন, তারা বলছেন, ডিজিটাল বাস এখন এনালগ হয়ে গেছে। আর এসব বাসে শীতাতপ যন্ত্র ঠিকমতো কাজ করছে না বলেও অভিযোগ যাত্রীদের।
সরকারের ডিজিটাল বাংলাদেশ কর্মসূচি বাস্তবায়নের লক্ষ্যে পাইলট প্রকল্প হিসেবে বিআরটিসি বেশ ঢাক-ঢোল পিটিয়ে কয়েকটি বাসে ওয়াইফাই সুবিধা নিয়ে আসে।
মহানগরীর আব্দুল্লাহপুর-মতিঝিল এবং বালুঘাট-মতিঝিল রুটে পরিচালিত ১৫টি বাসে এ ওয়াইফাই সেবা এবং ‘ভিওকেল ট্রাকিং সিস্টেম’ চালু করা হয়।
গত বছরের ১০ এপ্রিল এর উদ্বোধন করেছিলেন সড়ক পরিবহন ও সেতুমন্ত্রী ওবায়দুল কাদের। কিন্তু এক বছর এ সুবিধা চলার পর হঠাৎ করে বন্ধ হয়ে যায় সেবাটি।
বিআরটিসি’র চেয়ারম্যান মিজানুর রহমান বাংলানিউজকে বলেন, ত্রুটিটা ‘টেকনিক্যাল’। যে কারণে আপাতত সার্ভিসটি বন্ধ আছে।
তবে খুব শিগগিরই এ সার্ভিস পুনরায় চালু করা হবে বলে জানান তিনি।
বিআরটিসি সূত্র জানায়, বন্ধ হওয়ার অনেকদিন হতে চললেও এদিকে মনোযোগ ছিলো না প্রতিষ্ঠানটির। সামান্য ওয়াইফাই টেকনিক্যাল সমস্যার সমাধানে ছয় মাস টেনে নেওয়া হয়েছে। তবে সড়ক পরিবহন ও সেতুমন্ত্রীর কাছে এ নিয়ে জবাবদিহিতার কারণে এখন দ্রুত টেকনিক্যাল সমস্যার সমাধানের উদ্যোগ নেওয়া হয়েছে।
তবে কবে নাগাদ চালু হবে তা স্পষ্ট করে জানাননি বিআরটিসির চেয়ারম্যান।
এছাড়া বিআরটিসি’র সার্ভিস আধুনিকায়নের লক্ষ্যে ২০০৯ সালের জুলাই মাস থেকে ই-টিকিটিং সিস্টেম চালু করা হয়।
বর্তমানে ১৭টি টিকিট কাউন্টার থেকে আব্দুল্লাপুর-মতিঝিল রুটে ই-টিকিটিং এর মাধ্যমে এসি বাস চলছে।
বিআরটিসি চেয়ারম্যান জানান, ই-টিকিটিং ছাড়াও নিয়মিত এসি বাসের যাত্রীদের জন্য টিকেট প্রক্রিয়া সহজীকরণ ও অনলাইন পেমেন্ট করার জন্য ২০১২ সালে এসপাস স্মার্টকার্ড প্রবর্তন করা হয়।
এসপাস কার্ড ব্যবহারের শুরুর পর থেকে গত অক্টোবর পর্যন্ত ৩২ হাজার যাত্রী এসপাস কাড কিনে বিআরটিসি’র এ সেবা গ্রহণ করছেন বলে উল্লেখ করেন তিনি।
তবে এ রুটের কয়েকজন যাত্রী অভিযোগ করেন, এসব সুবিধা দিলেও এসি বাসের সিটে বসা যায় না। শীতাতপ যন্ত্র গরম বাতাস দিতে থাকে। আবার পাখাও চলে না। কখনো অতিরিক্ত যাত্রী তোলায় বাস গরম হয়ে যেতে দেখা গেছে।
বিআরটিসি চেয়ারম্যান জানান, নিয়ম মেনে বাস চালাতে সব ডিপো ম্যানেজার ও চালকদের নির্দেশ দেওয়া আছে। কেউ নিয়মের বাইরে চলছে- এমনটি নজরে এলে অবশ্যই ব্যবস্থা নেওয়া হবে।
বাংলাদেশ সময়: ০১০৫ ঘণ্টা, ডিসেম্বর ০১, ২০১৫
এসএ/এএসআর
