প্রান্তিক জনগোষ্ঠির কাছে তথ্যপ্রযুক্তি সেবা সহজে এবং সুলভে পৌঁছে দিয়ে তাদের জীবনে স্বাচ্ছন্দ্য ও স্বস্তি এনে দিতে হবে। বিভিন্ন নাগরিক সুবিধা ডিজিটালাইজড করে জনগণের দোরগোড়ায় পৌঁছে দিলে সময় ও অর্থের সাশ্রয় হবে এবং সামগ্রিক ব্যবস্থাপনায় গতি, স্বচ্ছতা ও দক্ষতা সৃষ্টি হবে।