খুলনা: শীর্ষস্থানীয় টেলিকম অপারেটর এয়ারটেল খুলনার গ্রাহকদের সব ধরনের সেবা দিতে এক্সপেরিয়েন্স সেন্টার (এইসি) চালু করেছে।
মঙ্গলবার (২১ এপ্রিল) দুপুর দেড়টায় নগরীর কেডিএ এভিনিউ রোডে বর্ণাঢ্য আয়োজনে মধ্য দিয়ে এ সেন্টারের উদ্বোধন করা হয়।
ফিতা ও কেক কেটে সেন্টারের উদ্বোধন করেন এয়ারটেল বাংলাদেশের এমডি এবং সিইও পিডি শর্মা। এসময় অন্যদের মধ্যে উপস্থিত ছিলেন এয়ারটেল বাংলাদেশের হেড অব অপারেশন্স শুভব্রত দাস, চিফ হিউম্যান রিসোর্স অফিসার নূর মোহাম্মদ, খুলনার জোনাল বিজনেস ম্যানেজার এফ এম শাহরিয়ার ওমর প্রিন্স, হেড অব জোনাল এক্সপেরিয়েন্স প্রমোদ রঞ্জন কর্মকার, জোনাল কাস্টমার সার্ভিস ম্যানেজার হেদায়েত হোসেন, হেড অব পিআর অ্যান্ড আইসি শমিত মাহবুব শাহাবুদ্দিন, সিএইচআরও নূর মোহাম্মাদ প্রমুখ।
উদ্বোধনী অনুষ্ঠানে জানানো হয়, এয়ারটেলের গ্রাহকরা এখন এইসি থেকে ইন্টারন্যাশনাল রোমিং সার্ভিস, থ্রিজি ডিভাইস, এক্সক্লুসিভ থ্রিজি এক্সপেরিয়েন্স, সিম ক্রয়, মাইগ্রেশন প্রভৃতি ধরনের সার্ভিস পাবেন। এই এক্সপেরিয়েন্স সেন্টারটি এয়ারটেলের খুলনা শহরের গ্রাহকদের জন্য আরও উন্নত মানের সেবা প্রদান করবে। এক্সপেরিয়েন্স সেন্টার তার খুলনাস্থ সকল গ্রাহকদের নিরবচ্ছিন্ন সার্ভিস প্রদান করতে আশাবাদী।
সারাদেশে এয়ারটেলের নয়টি এক্সপেরিয়েন্স সেন্টার রয়েছে।
উল্লেখ্য, এয়ারটেল বাংলাদেশ লিমিটেড দ্রুততম অগ্রণী মোবাইল সেবা প্রদানকারী প্রতিষ্ঠান এবং বিশ্বের অন্যতম বৃহৎ টেলিযোগাযোগ প্রতিষ্ঠান ভারতী এয়ারটেল এর অঙ্গসংগঠন। প্রতিষ্ঠানটি বিভিন্ন ধরনের মোবাইল সেবা প্রদান করে থাকে; এরমধ্যে রয়েছে ভয়েস, ভ্যালু অ্যাডেড সার্ভিস, ডাটা ও এম কমার্স সেবা।
বাংলাদেশ সময়: ১৫৩০ ঘণ্টা, এপ্রিল ২১, ২০১৫
এমআরএম/এএস/এইচএ/