ঢাকা: শুক্রবার (১২ ফেব্রুয়ারি) সকাল আটটা। ছুটির দিন হওয়ায় ভোরে ওঠার তাড়া নেই।
প্রথম বার্তা পড়ে বুঝতে পারেন, ইস্টার্ন ব্যাংক লিমিটেডের রোকেয়া সরণি বুথ থেকে কে বা কারা তার অ্যাকাউন্টটি চেক করেছেন।
‘EBL CARDS: Balance enquiry from EBL ROKEYA SHARANI ATM Dh. Card 452017**4399 on 02/12/16 07:16:21AM BST – Helpline 16230’।
প্রথম এসএমএসটি পড়া শেষ না হতেই দেখেন ৫৩ সেকেন্ড পর আরও একটি এসএমএস এসেছে। এটি ইবিএল’র পাশের মিউচ্যুয়াল ট্রাস্ট ব্যাংকের বুথ থেকে টাকা তোলার বার্তা।
এতে লেখা, EBL CARDS: Cash WD BDT 40,000 from MTB SHEWRAPARA ATM DHAKA. Card 452017**4399 on 02/12/16 07:17:14 AM BST -Helpline 16230.
৪০ হাজার টাকা তোলার এক মিনিট পর আরও একটি মেসেজ। এতেও লেখা, EBL CARDS: Cash WD BDT 40000 from MTB SHEWRAPARA ATM DHAKA. Card 452017**4399 on 02/12/16 07:18:14 AM BST -Helpline 16230.
এক মিনিটের মধ্যে অ্যাকাউন্ট থেকে ৮০ হাজার টাকা উত্তোলন করা হয়েছে।
এসএমএস গুলো দেখে তাড়াহুড়ো করে সাড়ে ৮টার দিকে ইবিএল’র গ্রাহক সেবা কেন্দ্রে (১৬২৩০ নম্বরে) ফোন করা হলে সাজ্জাদ নামে এক কর্মকর্তা উল্লেখিত এটিএম বুথ থেকে টাকা তোলার বিষয়টি নিশ্চিত করেন।
কে বা কারা টাকা তুলেছে মাহবুবা আকতার জানেন না বলে অভিযোগ করেন। সাজ্জাদ হোসেন অভিযোগ নথিভুক্ত করার কথা জানিয়ে বলেন, এ ব্যাপারে আপনার সঙ্গে পরে যোগাযোগ করে ব্যবস্থা নেওয়া হবে।
মাহবুবা আকতার বাংলানিউজের কাছে অভিযোগ করে বলেন, চেকবই ও এটিএম কার্ড আমার কাছে, অথচ সকালে এটিএম কার্ড দিয়েই বুথে আমার অ্যাকাউন্ট থেকে দুই বারে ৮০ হাজার টাকা তোলা হয়েছে। যার এসএমস আমার ফোনে এসেছে। কার্ডের পাসওয়ার্ড আমার কাছে থাকলেও এটি কীভাবে সম্ভব?
এর সঙ্গে নিশ্চয়ই ব্যাংকের লোকজনের যোগসাজশ আছে। কেননা তাদের হাত ছাড়া এভাবে টাকা তোলা কখনই সম্ভব নয়- বলেন মাহবুবা।
এ ব্যাপারে জানতে ইস্টার্ন ব্যাংক লিমিটেডের (ইবিএল) ব্যবস্থাপনা পরিচালক আলী রেজা ইফতেখারের সঙ্গে যোগাযোগের চেষ্টা করা হলেও তার মোবাইল ফোনটি বন্ধ পাওয়া যায়। আর হেড অব কমিউনিকেশন জিয়াউল করিমের মোবাইলে কয়েকবার ফোন করা হলেও তিনি ধরেননি।
বাংলাদেশ সময়: ১৬০৫ঘণ্টা, ফেব্রুয়ারি: ১২, ২০১৬
এমজেএফ/এসএইচ
** ছাড় পাবে না ইস্টার্ন ব্যাংকের জড়িত কর্মকর্তারা
** ইবিএল’র এটিএম সেবা ৬ ঘণ্টা পর চালু
** ঘোষণা ছাড়াই ইবিএল’র এটিএম সেবা বন্ধ
