দেশে অনেকগুলো প্রতিষ্ঠান মোবাইল পেমেন্ট সেবায় যুক্ত থাকলেও মাত্র একটি প্রতিষ্ঠান বাজারের অধিকাংশ শেয়ার দখল করে আছে। তাই গ্রাহকদের আরও ভালো সেবা দিয়ে প্রতিযোগিতামূলক বাজার সৃষ্টি করতে হবে।
গুগল, ফেসবুক, অ্যামাজন যারা ব্যাংক কিংবা টেলিকম সেবাদাতা প্রতিষ্ঠান না হয়েও মোবাইল পেমেন্ট সেবা দিচ্ছে। তাই বাংলাদেশের তথ্যপ্রযুক্তি সেবাদাতা প্রতিষ্ঠানগুলোকেও মোবাইল পেমেন্ট সেবায় এগিয়ে আসা উচিত।
রাজধানীর ৠাডিসন হোটেলে চলমান কমনওয়েলথ টেলিযোগাযোগ সংস্থার (সিটিও) ফোরামে ‘মোবাইল কমার্সের প্রতিবন্ধকতা দূরীকরণ’ শীর্ষক মতবিনিময় সভায় বাংলাদেশ অ্যাসোসিয়েশন অব সফটওয়্যার অ্যান্ড ইনফরমেশন সার্ভিসেস (বেসিস) সভাপতি শামীম আহসান এসব কথা বলেন।
এক্ষেত্রে বাংলাদেশ ব্যাংক ও বিটিআরসিকে লেভেল প্লেয়িং ফিল্ড তৈরি করতে হবে। এছাড়া মোবাইল কনটেন্ট সেবায় প্রতিবন্ধকতা দূরীকরণে দ্রুত ভ্যালু অ্যাডেড সার্ভিস গাইডলাইন বাস্তবায়ন করতে হবে। আর এতে সাধারণ উদ্যোক্তারা মোবাইল কনটেন্ট ও অ্যাপ্লিকেশন সেবায় এগিয়ে আসার সুযোগ পাবেন বলেও মন্তব্য করেন বেসিস সভাপতি।
বাংলাদেশ ব্যাংকের ডেপুটি গভর্নর নাজনিন সুলতানার সভাপতিত্বে সভায় অন্যদের মধ্যে উপস্থিত ছিলেন মাইক্রোসফট বাংলাদেশের কান্ট্রি ম্যানেজার সোনিয়া বশির কবির, বিকাশের প্রধান নির্বাহী কর্মকর্তা কামাল কাদির, বাংলালিংকের প্রধান নির্বাহী কর্মকর্তা জিয়াদ সিতারা, মাহিন্দ্র কমভিভার গ্লোবাল হেড বিজনেস ডেভেলপমেন্ট কামালজিত রাসতোগি, নাইজেরিয়ান কমিউনিকেশন কমিশনের পরিচালক জোসেপাইন আমুয়া ও কোরিয়ার ন্যাশনাল কমিউনিকেশনস সেক্রেটারিয়েটের কমিউনিকেশনস রেডি টেকনোলজি বিশেষজ্ঞ ড্যানিয়েল ওবাম।
বাংলাদেশ সময়: ১৩৪৯ঘণ্টা, ১০ সেপ্টেম্বর, ২০১৪