ঢাকা: প্রয়োজনের তুলনায় অধিক সংখ্যক লাইসেন্স প্রদান, কারিগরি জ্ঞান না থাকা সত্ত্বেও রাজনৈতিক পরিচয়ে লাইসেন্স প্রাপ্তি, রাজস্ব আয়ের অর্থ সরকারের সঙ্গে ভাগাভাগি না করাসহ বহুবিধ কারণে দেশের আন্তর্জাতিক গেটওয়ে (আইজিডাব্লিউ) খাত ২০১২ সাল থেকে বিভিন্ন সমস্যায় জর্জরিত।
 
হালে পরীক্ষামূলকভাবে তা চালুর কথা বলে ‌‌‌দেশে আসা আন্তর্জাতিক কলের রেট 'অনির্দিষ্টকালের' জন্য অর্ধেক করা এবং আইজিডাব্লিউ অপারেটরগুলোকে সিন্ডিকেট গড়ে তুলতে অনুমোদন দেওয়ায় খাতটি  একটি গোষ্ঠীর কাছে আটকে যাচ্ছে বলে মনে করছেন সংশ্লিষ্টরা।