একেই বলে কারো পৌষ মাস আর কারো সর্বনাশ। কারণ স্যামসাংয়ের বিস্ফোরণ কাণ্ডে কপাল খুলেছে তাদের প্রতিদ্বন্দ্বী প্রতিষ্ঠানগুলোর।
এরইমধ্যে ঘোষণা দিয়ে স্যামসাংয়ের বাজার ধরতে রণকৌশল সাজিয়েছে চীনা মোবাইল নির্মাতা প্রতিষ্ঠান হুয়াই। বর্তমানে চীনের এই আইসিটি প্রতিষ্ঠানটি বিশ্বের তৃতীয় বড় মোবাইল নির্মাতা প্রতিষ্ঠান।
তাদের আশা স্যামসাংয়ের বাজার ধরতে পারলে আর পেছনে ফিরে তাকাতে হবে না।
এ বিষয়ে হুয়াইয়ের কনজ্যুমার ইলেকট্রনিক্স ব্যবসার প্রধান রিচার্ড ইউ বলেন, গ্রাহকের সামনে এখন সময় এসেছে সেরা পণ্যটি বেঁছে নেয়ার, আর এভাবেই আমরা আমাদের ব্যবসার সম্প্রসারণ ঘটিয়ে যাব।
এদিকে সম্প্রতি প্রকাশিত এক সমীক্ষায় দেখা গেছে, স্যামসাং কান্ডে তাদের অর্ধেকেরও বেশী ক্রেতা ঝুঁকেছে অ্যাপেলের আইফোনের দিকে, সংখ্যায় যেটা ৫০ থেকে ৭০ লাখের মত হতে পারে।
তাই পূর্বের যে কোন সময়ের তুলনায় এবার আইফোন বিক্রির হার অনেক অনেক বেশী। আর এজন্য অবশ্যই পরোক্ষ ভূমিকা রেখেছে বাজার হারানো স্যামসাং।
এদিকে স্যামসাং থেকে মুখ ফিরিয়ে নেয়া বাকী অর্ধেক গ্রাহকরা নির্দিষ্ট কোন ব্রান্ডের ব্যাপারে তাদের আগ্রহের কথা জানাননি। তাই অবধারিতভাবেই বিপুল সংখ্যার এসব গ্রাহকরা থাকছেন অন্যান্য সব ব্র্যান্ডের সম্ভাব্য ক্রেতার তালিকায়।
সেইসব ক্রেতাকে কাছে টানার মানসে ইতিমধ্যে প্রতিযোগিতা শুরু করে দিয়েছে নামী সব ব্রান্ডগুলো। জিওমি নামের একটি ব্র্যান্ড তো সবাইকে ছাপিয়ে ঠিক গ্যালাক্সি নোট-৭ এর মত দেখতে আরেকটি ফোন বাজারে নিয়ে এসেছে। মি নোট-২ নামের ওই ফোনটি যে স্যামসাং বিমুখ ক্রেতাকে টানতে নিয়ে আসা হয়েছে তা অবশ্য গোপন করেনি তারা।
অন্যদিকে মোবাইল নিয়ে বিড়ম্বনায় থাকলেও তাদের অন্যান্য সব পণ্য নিয়ে এতদিন স্বস্তিতে ছিল স্যামসাং।
কিন্তু গত শুক্রবার শুধু যুক্তরাষ্ট্র থেকে তাদের ২.৮ মিলিয়ন ওয়াশিং মেশিন প্রত্যাহারের ঘোষণায় সেখানটাতেও বেড়েছে অস্বস্তি। আর ওয়াশিং মেশিনগুলোও প্রত্যাহার করতে হচ্ছে এক প্রকার বাধ্য হয়ে, কারণ সেগুলো গ্রাহকের জন্য জীবন ঝুঁকির কারণ হয়ে দাড়াচ্ছিল।
** পোড়াকপালে স্যামসাং, ফোন কান্ডের পর এবার ওয়াশিং মেশিন!
বাংলাদেশ সময়: ১৮০৭ ঘণ্টা, নভেম্বর ০৬, ২০১৬
এমএডি/এসজেডএম
