কোথাও যেতে প্রয়োজনের সময় অটো সবচেয়ে বড় বন্ধু। কিন্তু অনেক সময় দূরের পথ বা রাস্তার জানজটে অতিষ্ঠ হয়ে উঠি আমরা।
কারণ ভারতের চেন্নাইয়ের অটোচালক ৩৭ বছরের আন্না দুরাই তার অটোতে-
• যাত্রীদের জন্য খবরের কাগজ, দেশি-বিদেশি পত্রিকা রেখেছেন তিনি
• রয়েছে ওয়াই-ফাই সংযোগ, ল্যাপটপ, ট্যাবলেট, ছোট টেলিভিশনও
• এমনকি যাত্রীদের ক্ষুধা লাগলেও চিন্তার কিছু নেই। তাদের জন্য চিপস, স্ন্যাকস, পানি, কফি ও ডাবের পানির ব্যবস্থাও থাকে আন্নার অটোতে
• করোনা পরিস্থিতিতে তার সঙ্গে জুড়েছে মাস্ক এবং স্যানিটাইজারের ব্যবস্থাও
• আর এই সমস্ত পরিষেবা আন্নার গ্রাহকেরা পান সম্পূর্ণ বিনামূল্যে
• মিয়িয়াতে আন্নার অটোর খবর ও ছবি ছড়িয়ে পড়ায় কর্পোরেট সংস্থাগুলোও মনে করে, গ্রাহককে কীভাবে সন্তুষ্ট রাখতে হয় তার সেরা মন্ত্র জানা আছে চেন্নাইয়ের এই অটোচালকের।
ডাক পেলেই অটো চালানোর পোশাকটি গায়ে চাপিয়ে হাজির হয়ে যান আন্না। আর এসব সেবার কারণে আন্নার অটোয় চড়ার জন্য রীতিমতো স্লট বুকিং করেন যাত্রীরা। আন্নার অটোতে বসার জায়গা রয়েছে ছয় জনের।
বাংলাদেশ সময়: ১৬৫৫ ঘণ্টা, জুন ১১, ২০২১
এসআইএস
