ঢাকা: মোবাইল ফোনের মাধ্যমে গ্রাহকের জীবনযাত্রায় মবিলিটি সল্যুশনস পরিবর্তন আনতে ঢাকায় শুরু হয়েছে দু’দিনব্যাপী ‘মোবিলিটি কানেক্ট ফোরাম’।
মোবিলিটি সল্যুশনের মাধ্যমে মোবাইল ফোন সেবাদাতা প্রতিষ্ঠান, মোবাইল ফোনের গ্রাহক, ব্যাংকের সেবার জন্য প্রয়োজনীয় কার্যকরী ও উদ্ভাবনী পরিষেবা সম্পর্কে জানানো এবং ইতোমধ্যে দেওয়া সেবাগুলো তুলে ধরাই এ আয়োজনের লক্ষ্য।
মোবিলিটি সল্যুশনস প্রতিষ্ঠান মাহিন্দ্রা কমভিভা বাংলাদেশের আয়োজনে সোমবার (২৫ মে) গুলশানের একটি হোটেলে এ আয়োজন শুরু হয় বলে এক সংবাদ বিজ্ঞপ্তিতে জানানো হয়েছে।
‘মোবিলিট সল্যুশন কীভাবে বাংলাদেশের মানুষের জীবনযাত্রায় পরিবর্তন আনতে পারে’ শিরোনামে দু’দিনের এ আয়োজনের উদ্বোধন করেন বাংলাদেশ টেলিযোগাযোগ নিয়ন্ত্রণ কমিশনের (বিটিআরসি) চেয়ারম্যান সুনীল কান্তি বোস।
অনুষ্ঠানে মোবাইল মানি ও পেমেন্ট, কাস্টমার ভ্যালু ম্যানেজমেন্ট, মোবাইল অ্যাডভারটাইজিং ডাটা, এন্টারপ্রাইজ মোবিলিটি ও ম্যানেজড সার্ভিসেস সংক্রান্ত সল্যুশনস প্রদর্শন করা হয়।
পাশাপাশি আপারেটরদের রাজস্ব বাড়ার সঙ্গে কাস্টমার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে বিভিন্ন সার্ভিসও তুলে ধরা হয়। এছাড়া অনুষ্ঠানে ওয়্যারেবল ও ডিজরাপটিভ প্রযুক্তির মতো নতুন নতুন উদ্ভাবনও প্রদর্শন করা হয়।
সুনীল কান্তি বোস বলেন, মোবাইল ফিন্যান্সিয়াল সার্ভিসসহ সব মোবিলিটি সল্যুশনস বাংলাদেশের মানুষের জীবনযাত্রায় বিস্ময়কর পরিবর্তন এনেছে। ডিজিটাল বাংলাদেশ প্রতিষ্ঠায় সেবা প্রদানকারী প্রতিষ্ঠানগুলোকে বিটিসিএল থেকে সর্বাত্মক সহযোগিতার আশ্বাসও দেন সুনীল কান্তি বোস।
বাংলাদেশ ব্যাংকের নির্বাহী পরিচালক শুভঙ্কর সাহা বলেন, গ্রাহকদের বিভিন্ন ধরনের মোবাইল সেবা প্রদানের মাধ্যমে মবিলিটি সল্যুশনস ও সেবা প্রদানকারী প্রতিষ্ঠানগুলো একটি ডিজিটাল বাংলাদেশ প্রতিষ্ঠায় গুরুত্বপূর্ণ ভূমিকা রাখছে। দেশে দুই কোটিরও অধিক গ্রাহক মোবাইল ব্যাংকিং অ্যাকাউন্ট খুলেছেন। মোবাইল ব্যাংকিংয়ের মাধ্যমে প্রতিদিন গড়ে তিন কোটি ট্র্যানজেকশনসহ প্রায় চারশ’ কোটি টাকার লেনদেন হয়। এসব সেবা মানুষের জীবন মান উন্নত করছে।
মাহিন্দ্রা কমভিভার ভাইস প্রেসিডেন্ট ও এশীয়-প্রশান্ত মহাসাগরীয় অঞ্চলের প্রধান সুরেশ খোসলা বলেন, দীর্ঘদিন ধরে বিভিন্ন উদ্ভাবনী মোবিলিটি সল্যুশনসের মাধ্যমে মাহিন্দ্রা কমভিভার সলিউশনস ভাণ্ডার সমৃদ্ধ হয়েছে। এসব সলিউশনস সেবাদাতা প্রতিষ্ঠানগুলোকে একটি স্বতন্ত্র ব্র্যান্ড হিসেবে প্রতিষ্ঠিত হতে সহায়তা করার পাশাপাশি নতুন রাজস্ব আহরণসহ বিদ্যমান রাজস্ব প্রবাহ ধরে রাখতে সাহায্য করে এবং অপারেটরদের এআরপিইউ অর্জনে সাহায্য করে।
মাহিন্দ্রা কমভিভার বাংলাদেশ কান্ট্রি ম্যানেজার রিয়াদ হাসনাইনসহ টেলিকম আপরেটর, রেগুলেটর ও বিভিন্ন ব্যাংকের প্রতিনিধি অনুষ্ঠানে উপস্থিত ছিলেন।
সংবাদ বিজ্ঞপ্তিতে আরও জানানো হয়, মাহিন্দ্রা কমভিভা বাংলাদেশের তাদের পার্টনার অপারেটরদের সঙ্গে গত কয়েক বছর ধরে কাজ করে যাচ্ছে। মাহিন্দ্রা কমভিভার বিজয়ী মোবাইল ফাইন্যান্সিয়াল, ইলেক্ট্রনিক রিচার্জ এবং মেসেজিং সল্যুশনসের টেলিযোগাযোগ ও ব্যাংকিং প্রতিষ্ঠানকে সমৃদ্ধ করেছে। দেশের একটি শীর্ষস্থানীয় মোবাইল অপারেটরের ভ্যালু অ্যাডেড সার্ভিস (ভাস) ব্যবস্থাপনার কাজ করছে মাহিন্দ্রা।
বাংলাদেশ সময়: ১৭৩২ ঘণ্টা, মে ২৫, ২০১৫
এমআইএইচ/এএ