ঢাকা: দেশে কার্যরত ব্যাংক থেকে সেবা নিতে গিয়ে ভোগান্তির শিকার গ্রাহকরা সংশ্লিষ্ট ব্যাংকে সমাধান না পেয়ে দ্বারস্থ হন কেন্দ্রীয় ব্যাংকে (বাংলাদেশ ব্যাংক)। বিগত অর্থ বছরে গ্রাহকদের কাছ থেকে পাওয়া সবগুলো অভিযোগই নিষ্পত্তি করেছে এই কেন্দ্রীয় ব্যাংক।