দেশের গ্রাহক সেবাখাতের মানোন্নয়নে গ্রামীণফোন এবং ব্র্যাক ব্যাংক নতুন চুক্তি নবায়ন করেছে। ব্র্যাক ব্যাংকের টেলিযোগাযোগ খাতে গ্রামীণফোন পাঁচ বছরের জন্য চুক্তিবদ্ধ হয়েছে।