ঢাকা, শনিবার, ৩০ আশ্বিন ১৪২৮, ১৬ অক্টোবর ২০২১, ০৮ রবিউল আউয়াল ১৪৪৩

তথ্যপ্রযুক্তি

টেলিটকের সেবা বাড়ানো নিয়ে গণশুনানিতে প্রশ্ন গ্রাহকদের

স্পেশাল করেসপন্ডেন্ট | বাংলানিউজটোয়েন্টিফোর.কম
আপডেট: ১৬৩৩ ঘণ্টা, আগস্ট ২২, ২০২১
টেলিটকের সেবা বাড়ানো নিয়ে গণশুনানিতে প্রশ্ন গ্রাহকদের

ঢাকা: প্রত্যন্ত অঞ্চলে রাষ্ট্রীয় মোবাইল ফোন অপারেটর টেলিটকের নেটওয়ার্ক কেন ভালোমানের পাওয়া যায় না তা নিয়ে প্রশ্ন তুলেছের গ্রাহকেরা।

রোববার (২২ আগস্ট) দুপুর ২টার দিকে ভার্চ্যুয়ালি অনুষ্ঠিত এ গণশুনানি সঞ্চালনা করেন বিটিআরসি চেয়ারম্যান শ্যাম সুন্দর শিকদার।

দেশের বিভিন্ন প্রান্ত থেকে অনলাইনে যুক্ত হয়ে গ্রাহকেরা তাদের মতামত ও প্রশ্ন করছেন।

টাঙ্গাইল থেকে একজন গ্রাহক বলেন, অন্যান্য অপারেটরের নেটওয়ার্ক সেবা উন্নত হলেও রাষ্ট্রায়ত্ত অপারেটর টেলিটকের নেটওয়ার্ক পাওয়া যায় না। এতে বিভিন্ন ফি দিতে অসুবিধায় পড়তে হচ্ছে।

বিটিআরসি চেয়ারম্যান শ্যাম সুন্দর শিকদার বলেন, টেলিটকের নেটওয়ার্ক সম্প্রসারণের জন্য দুই হাজার কোটি টাকার বেশি ব্যয়ে প্রকল্প নেওয়া হয়েছে। প্রকল্প বাস্তিবায়িত হলে আগামীতে ভালো সার্ভিস দিতে পারবো। তবে গ্রামীণফোন বা রবির অবস্থায় যেতে আরও সময় লাগবে।

বিটিআরসির একজন কর্মকর্তা বলেন, টেলিটকের গ্রাহক সংখ্যা ৫০ লাখের মতো। হাওর-বাওরসহ বিভিন্ন এলাকায় নেটওয়ার্ক সম্প্রসারণ করা হবে। এ বছরের শেষ দিকে বা আগামী বছরের শুরুতে নেটওয়ার্ক আরও শক্তিশালী হবে।

যেকোনো অপারেটর বিটিসিএলের অব্যবহৃত টাওয়ার নেটওয়ার্ক সম্প্রসারণের কাজে ব্যবহার করতে পারে সেজন্য অনুমতি দেওয়া হয়েছে বলেও জানান কর্মকর্তারা।

বাংলাদেশ সময়: ১৬২২ ঘণ্টা, আগস্ট ২২, ২০২১
এমআইএইচ/ওএইচ/

বাংলানিউজটোয়েন্টিফোর.কম'র প্রকাশিত/প্রচারিত কোনো সংবাদ, তথ্য, ছবি, আলোকচিত্র, রেখাচিত্র, ভিডিওচিত্র, অডিও কনটেন্ট কপিরাইট আইনে পূর্বানুমতি ছাড়া ব্যবহার করা যাবে না।
Alexa