গ্লোবাল ব্র্যান্ড লিমিটেডের ঢাকার কল্যাণপুরস্থ সার্ভিস সেন্টারে অনুষ্ঠিত হয় ব্রাদার প্রিন্টার বিষয়ক কারিগরী কর্মশালা। তিনদিনের এ কর্মশালার মূল উদ্দেশ্য ছিল অতি দ্রুত ও দক্ষতার সাথে গ্রাহক সেবা প্রদান করা এবং গ্রাহক সেবার মান উন্নয়ন।
গ্লোবাল ব্র্যান্ডের সকল শাখা অফিসের সার্ভিস ইঞ্জিনিয়াররা এতে অংশগ্রহন করেন। ব্রাদার প্রিন্টারের ইঞ্জিনিয়ার নজরুল ইসলাম এবং জাহেদুল আলম চৌধুরী এ ব্র্যান্ডের বিভিন্ন মডেলের প্রিন্টার ও ফ্যাক্স মেশিনের নতুন প্রযুক্তি, কারিগরী দিক, কার্যকারীতা, ইনস্টলেশন এবং ট্রাবলশ্যুটিং সম্পর্কে স্বচ্ছ ধারণা সহ হাতে-কলামে প্রশিক্ষণ প্রদান করেন।
এছাড়া ওয়ারেন্টি পলিসি এবং ওয়ারেন্টি সম্পর্কিত বিভিন্ন প্রশ্নের উত্তর দেন গ্লোবাল ব্র্যান্ডের গ্রাহক পরিষেবা কেন্দ্রের ব্যবস্থাপক আক্তারউন-নবী শাহীন।
বাংলাদেশ সময়: ১৬৫০ ঘণ্টা, জুন ০৩, ২০১৪
