৫০০ শতাংশ প্রবৃদ্ধির লক্ষ্যমাত্রা নিয়ে মবিলিটি সেবাদাতা প্রতিষ্ঠান মাহিন্দ্রা কমভিভা লাতিন আমেরিকায় কাজের পরিসর বাড়ানোর ঘোষণা দিয়েছে।
এজন্য লাতিন আমেরিকার আরেক শীর্ষ প্রতিষ্ঠান অ্যাডভান্স টেকনোলজি সউিউশনসকে (এটিএস) অধিগ্রহণ করেছে প্রতিষ্ঠানটি।
এই কার্যক্রমের আওতায় তারা লাতিন আমেরিকার সব দেশে গ্রাহকদের ক্রমবর্ধমান চাহিদা পূরণে বিভিন্ন চ্যানেলে সমতা আনতে সেবা দেবে। এতে করে কোম্পানির অবস্থান আরো শক্তিশালী হবে এবং সর্বোপরি গ্রাহকদের সঙ্গে সম্পর্কও বাড়বে বলে প্রত্যাশা তাদের।
এ ব্যাপারে লাতিন আমেরিকায় মাহিন্দ্রা কমভিভার প্রধান নির্বাহী কর্মকর্তা (সিইও) জর্জ ব্রুনফম্যান বলেন, এক হয়ে একক ব্রান্ডে কাজ করার মাধ্যমে আমরা গ্রাহকদের আরো দ্রুত ও দক্ষতার সঙ্গে সেবা নিশ্চিত করতে পারব। আগামী তিন বছরে এ অঞ্চল থেকে ৫০০ শতাংশ আয়ের লক্ষ্যমাত্রা আমরা ঠিক করেছি।
লাতিন দেশগুলোতে নিজেদের নতুন পরিচয় সম্পর্কে কোম্পানির সিইও মনোরঞ্জন মহাপেত্রা বলেন, এ অঞ্চলে কন্টেন্ট, কমার্স ও ডাটা স্পেসে মাহিন্দ্রা কমভিভাকে সবচেয়ে শক্তিশালী মবিলিটি সেবাদাতা প্রতিষ্ঠান হিসেবে গড়ে তুলতে চাই। মাহিন্দ্রা কমভিভার সমৃদ্ধ অভিজ্ঞতা এ ক্ষেত্রে দারুণ কাজে দেবে।
প্রসঙ্গত, ‘দ্য বিজনেস অব টুমোরোস’ স্লোগানে বিশ্বব্যাপী মবিলিটি সেবা দিয়ে যাচ্ছে মাহিন্দ্রা কমভিভা। এটি টেক মাহিন্দ্রার একটি অঙ্গ প্রতিষ্ঠান। এর সুপরিসর কাজের মধ্যে রয়েছে মোবাইল ফাইন্যান্স, কন্টেন্ট, ইনফোটেনমেন্ট, কাস্টমার ভ্যালু ম্যানেজমেন্ট, ম্যাসেজিং, মোবাইল ডাটা এবং ভ্যাস সার্ভিস।
এছাড়া কাস্টমারের সঙ্গে কোম্পানির সম্পৃক্ততা বৃদ্ধি, ব্যয় নির্বাহ এবং আয় বাড়াতে সাহায্য করে কমভিভা। বিশ্বের ৯০টির বেশি আর্থিক প্রতিষ্ঠান এবং ১৩০টি মোবাইল সেবাদাতা প্রতিষ্ঠানের সঙ্গে কাজ করছে মাহিন্দ্রা কমভিভা।
বাংলাদেশ সময়: ১৭০৯ ঘণ্টা, মে ২৪, ২০১৬
এসজেডএম
