বিশ্বজুড়ে অ্যাপল পণ্য ব্যবহারকারীরা সবচেয়ে বেশি সন্তুষ্ট। অর্থাৎ কমপিউটার কিংবা প্রাযুক্তিক পণ্য ব্যবহারে অ্যাপল ব্র্যান্ডের ভোক্তারা সবচেয়ে বেশি সন্তুষ্ট প্রকাশ করেছে।
তথ্যসূত্র মতে, প্রতি ১০ জন অ্যাপল কমপিউটার ব্যবহারকারীর নয় জনই ভোক্তাই সন্তুষ্টি প্রকাশ করেছে। অর্থাৎ অ্যাপল কমপিউটার ব্যবহারকারীর শতকরা ৮৪ ভাগ অ্যাপল ব্র্যান্ডের পণ্য ব্যবহারে খুশি। আমেরিকান কাস্টমার স্যাটিসফ্যাকশন ইনডেক্সের উদ্যোক্তারা জানান, গত সাত বছর ধরে ধারাবাহিকভাবে ভোক্তা সন্তুষ্টির শীর্ষে অবস্থান করছে অ্যাপল।
এ বছর তা মাইল ফলক অতিক্রম করেছে। গত তিন মাসে বিশ্বজুড়ে প্রায় ৩০ লাখ ৫০ হাজার অ্যাপল ম্যাক কমপিউটার বিক্রি হয়েছে। যা এ বছরের প্রথমভাগের চেয়ে শতকরা ৩৩ ভাগ বেশি। কাজেই সন্তুষ্টির এ চলমান ধারা প্রমাণ করে অ্যাপলের শতভাগ সন্তুষ্টি অর্জনেরও সম্ভাবনা আছে।
বাংলাদেশ স্থানীয় সময় ২২৩০ ঘণ্টা, সেপ্টেম্বর ২৪, ২০১০
